क्यूआर कोड बना शोपीस नहीं हो रहा ऑनलाइन पेमेंटBetul Samachar News/मुलताई। नगर का एकमात्र पोस्ट ऑफिस अब नागरिकों के लिए परेशानी का सबब बन गया है। कुछ दिनों पूर्व ही इस पोस्ट ऑफिस में सॉफ्टवेयर अपडेट किया गया था, जिससे उम्मीद की जा रही थी कि अब कोड के माध्यम से पेमेंट सिस्टम सुचारू रूप से कार्य करेगा। लेकिन अफसोस की बात यह है कि अपडेट के बावजूद क्यूआर कोड से ऑनलाइन पेमेंट सुविधा अब भी बाधित बनी हुई है। नगर वासियों का कहना है कि ऑनलाइन भुगतान की सुविधा का न चलना डाक सेवाओं का उपयोग करने वाले लोगों के लिए बेहद बड़ी समस्या बन चुकी है। विशेषकर रजिस्ट्री, पार्सल, डाक टिकट जैसी सेवाओं के लिए आए नागरिक लंबे समय तक कतार में खड़े रहने के बाद भी ऑनलाइन भुगतान नहीं कर पा रहे। कई बार तो मजबूरन लोगों को पोस्ट ऑफिस में कैश जमा कराना पड़ता है। कुछ मामलों में तो लोग बिना सेवा पाए ही घर लौटने को मजबूर हो जाते हैं। नगर के सलमान शाह ने बताया कि बुधवार को वे पोस्ट ऑफिस में एक पार्सल पोस्ट करने गए थे।
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उन्होंने अधिकारी से ऑनलाइन पेमेंट के बारे में जानकारी ली। अधिकारियों ने स्वीकार किया कि क्यूआर कोड तो उपलब्ध है, लेकिन उसमें पेमेंट अटक जाता है। परिणाम स्वरूप, लोग कैश में पेमेंट जमा करने को मजबूर होते हैं। यह स्थिति डिजिटल इंडिया के सपने के विपरीत है।मुलताई के पोस्ट ऑफिस में हर दिन सैकड़ों से लेकर हजारों नागरिक अपनी डाक सेवाओं का उपयोग करने आते हैं। लेकिन क्यूआर कोड पेमेंट सेवा न चलने के कारण लोगों को कई घंटे बर्बाद करना पड़ता है। इससे न केवल समय की क्षति होती है, बल्कि आम जनता में गहरा असंतोष भी व्याप्त हो चुका है। कई वरिष्ठ नागरिक और व्यवसायिक व्यक्ति तो विशेष रूप से परेशान हैं क्योंकि उनके लिए कैश ले जाना और जमा कराना अतिरिक्त बोझ बन गया है। कोड के माध्यम से पेमेंट सिस्टम सुचारू रूप से कार्य करेगा। लेकिन अपडेट के बावजूद कोड से ऑनलाइन पेमेंट सुविधा अब भी बाधित बनी हुई है।
