पुराने वेंडर ने मकान मालिकों को नही दिया पांच माह का किराया, होंगे नये टेंडरBetul Ki Khabar/मुलताई। नगर में लगभग डेढ़ माह से स्टेट बैंक आफ इंडिया के चार एटीएम पर ताला लटका हुआ है जिससे उपभोक्ता परेशान हो रहे हैं। विगत डेढ़ माह में लगातार त्योहारों के चलते नगर सहित पूरे क्षेत्र से राशि निकालने पहुंचे ग्राहकों को निराशा हाथ लगी है। आश्चर्यजनक तथ्य यह है कि चारों एटीएम कब खुलेंगे इसकी भी सटीक जानकारी स्टेट बैंक के अधिकारियों के पास नही है जिससे फिलहाल एटीएम प्रारंभ होने की कोई संभावना नजर नहीं आ रही है। नगर में गांधी चौक, बैतूल रोड, स्टेशन रोड तथा नागपूर रोड पर एसबीआई के एटीएम स्थित हैं लेकिन विगत डेढ़ माह पूर्व से एटीएम में ताला लटका नजर आ रहा है जिसका कारण एटीएम के भवन स्वामियों को लगभग पांच माह से किराया नही मिलना बताया जा रहा है। गांधी चौक स्थित एटीएम के मकान मालिक सुमीत शिवहरे ने बताया कि वेंडर द्वारा पांच माह का किराया नही देने से एटीएम पर ताला लगा दिया गया है। इसी तरह बैतूल रोड पर राहुल वराठे, स्टेशन रोड पर सुमीत पाठक तथा नागपूर रोड पर सज्जन शिवहरे द्वारा भी एटीएम पर ताला लगाया गया है। इधर एटीएम पर जाने वाले उपभोक्ताओं को एसबीआई के एटीएम बंद रहने से लगातार समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। राशि निकालने के लिए उन्हे अन्य एटीएम जाना पड़ रहा है जिसमें त्योहारों के समय ग्राहकों को भारी परेशानी उठाना पड़ा।
पुराने वेंडर का समाप्त हुआ ठेका नया होगा टेंडर
पूरे मामले में जब ग्राहकों की समस्या के दृष्टिगत स्टेट बैंक आफ इंडिया के शाखा प्रबंधक सरोज कुमार से चर्चा की गई तो उन्होने बताया कि एटीएम का पूरा सिस्टम आरबीओ बैतूल से संचालित होता है। उन्होने बताया कि एटीएम बंद होने के संबन्ध में उनके द्वारा आरबीओ से चर्चा की गई थी जिसमें सामने आया था कि वेंडर का ठेका खत्म हो चुका है जिसके बाद नया टेंडर होने के बाद ही एटीएम चालू हो सकेंगे। उन्होंने बताया कि नया ठेका होने के बाद चारों ही एटीएम में मशीनें अपग्रेड होकर लगेगी तथा पूरा सिस्टम बदला जाएगा। जब उनसे यह पूछा गया कि आखिर चारों एटीएम कब प्रारंभ होंगे तो उन्होंने बताया कि इसकी जानकारी आरबीओ ही दे सकता है क्योंकि एटीएम का संचालन आरओबी द्वारा ही किया जाता है।
पहले भी हो चुका है किराए पर विवाद
स्टेट बैंक के चारों एटीएम में संबन्धित वेंडर द्वारा पूर्व में भी कई माह तक भवन स्वामियों को किराया नही दिया गया था जिससे एटीएम पर ताला लगाने की नौबत आ चुकी थी। इसके बाद किराया दिया गया था लेकिन विगत पांच माह से एटीएम वेंडर द्वारा फिर किराया नही दिया गया है साथ ही मकान मालिकों से भी कोई संपर्क नही करने से अंततः मकान मालिकों के द्वारा एटीएम पर मजबूरन ताला लगाना पड़ा है। इधर बताया जा रहा है कि एटीएम में ग्राहकों के लिए भी कोई सुविधाएं नजर नही आ रही थी साथ ही गार्ड भी एटीएम पर मौजूद नही रहते थे जिससे उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना करना पड़ रहा था। फिलहाल एसबीआई के एटीएम कब तक चालू होंगे इसकी पुख्ता जानकारी नही है।
