Betul News in Hindi / शाहपुर :- स्थानीय शाहपुर पोस्ट ऑफिस में खाता धारकों के लिए एक नई समस्या उत्पन्न हो गई है। पिछले तीन दिनों से, खाता धारकों द्वारा पैसे जमा करने पर उन्हें न तो जमा की रसीद दी जा रही है और न ही उनकी पासबुक में एंट्री की जा रही है। पोस्ट ऑफिस के कर्मचारियों द्वारा खाता धारकों को प्रिंटर खराब होने का कारण बताकर बिना रसीद के ही पैसे जमा करने को कहा जा रहा है। खाता धारकों को यह भी बताया जा रहा है कि उनके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक दिन बाद एसएमएस के माध्यम से जमा की जानकारी मिल जाएगी। इस प्रकार की लापरवाही से खाता धारकों के मन में गड़बड़ी की आशंका बढ़ रही है। यह स्थिति किसी बड़ी गड़बड़ी की आशंका पैदा कर रही है।
खाताधारकों की चिंता:
- गुप्ता जी एक स्थानीय व्यापारी, ने बताया मैंने अपने खाते में ₹5 हजार जमा किए, लेकिन मुझे कोई रसीद नहीं दी गई और न ही मेरी पासबुक में एंट्री की गई। मुझे बताया गया कि प्रिंटर खराब है और बाद में एंट्री करवा लेना। इससे मुझे डर है कि मेरा पैसा सही से जमा हुआ है या नहीं।”
- मिश्रा जी एक गृहिणी, ने कहा मैंने अपने बेटे की पढ़ाई के लिए ₹2 हजार जमा किए थे, लेकिन जब मैंने रसीद मांगी तो मुझे कहा गया कि प्रिंटर खराब है और एसएमएस द्वारा सूचना मिल जाएगी। मुझे इस स्थिति पर भरोसा नहीं हो रहा है।
- यादव जी जो एक सरकारी कर्मचारी हैं, ने भी इसी तरह की चिंता व्यक्त की, मैंने ₹ 3 हजार जमा किए, लेकिन मुझे यह डर है कि बिना रसीद के पैसे जमा करना सुरक्षित नहीं है। यह स्थिति कहीं न कहीं भविष्य में वित्तीय अनियमितता की ओर इशारा कर सकती है। नियमों का कर रहे उल्लंघन:
भारतीय डाक विभाग के नियमों के अनुसार, किसी भी खाता धारक को पैसे जमा करने पर तुरंत रसीद प्रदान करना और पासबुक में एंट्री करना अनिवार्य है। रसीद न देने और पासबुक में तुरंत एंट्री न करने से खाता धारकों के धन की सुरक्षा पर सवाल उठ सकते हैं और भविष्य में वित्तीय अनियमितता की संभावना भी बन सकती है।
ग्राहकों का पोस्ट ऑफिस से उठा रहा भरोसा
इसके अलावा, इस प्रकार की स्थिति से ग्राहकों का पोस्ट ऑफिस की सेवाओं पर भरोसा कम हो सकता है। डिजिटल माध्यमों से सूचना प्राप्त करने की सुविधा के बावजूद, पासबुक एंट्री और रसीद का न मिलना खाता धारकों के लिए चिंता का कारण बना हुआ है। प्रशासन को इस मामले की गंभीरता से जांच करनी चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि भविष्य में ऐसी स्थिति दोबारा न हो। शाहपुर पोस्ट ऑफिस में खाता धारकों के साथ हो रही यह लापरवाही न केवल नियमों का उल्लंघन है, बल्कि यह उनके विश्वास को भी आहत करती है। इस मुद्दे का शीघ्र समाधान आवश्यक है ताकि खाता धारकों के धन और उनके विश्वास दोनों की सुरक्षा हो सके।
इनका कहना-
पोस्ट मास्टर शरद कुमार जैन ने इस बारे में बात करते हुए कहा पिछले तीन दिनों से हमारे ऑफिस का प्रिंटर खराब है, जिसके कारण हम पासबुक में एंट्री नहीं कर पा रहे हैं। जिन खाताधारकों के मोबाइल नंबर खाते में लिंक हैं, उन्हें एसएमएस के माध्यम से अगले दिन जमा की सूचना मिल जाएगी। हम जल्द से जल्द इस समस्या को हल करने की कोशिश कर रहे हैं।
